Dzięki owocnej współpracy z liniami lotniczymi oraz lotniskami, firma Avion uruchomiła usługi, polegające na odzyskiwaniu rejestrowanego bagażu pasażerów przybywających na terytorium kraju.

Od 2012 roku działamy bezpośrednio na głównych włoskich lotniskach jako Jednostka Biznesowa „AQ”, czyli sprawny dział skutecznie i elastycznie reagujący zarówno na zwykłe, jak i pilne żądania odzyskania bagażu. Usługa stanowi wygodne rozwiązanie dla B2C i B2B w przypadku targów, eventów, konferencji, ale także dla hoteli i obiektów noclegowych, które zamierzają zaoferować wysokiej jakości usługi dodatkowe dla swoich gości we Włoszech.

Posiadamy własne lekkie pojazdy transportowe, zdolne do wykonania do 4 odbiorów dziennie z 18 włoskich lotnisk. Nasz wielojęzyczny personel wykonuje tę usługę w bezpośredniej współpracy z 40+ liniami lotniczymi.

Uznanie dla profesjonalizmu oferowanej usługi w zakresie odzyskiwania bagażu pasażerów doprowadziło do rozszerzenia działalności również na morski transport pasażerki, wspierając linie rejsowe, które oferują swoim klientom usługę “door to cabin”.

Od niedawna gwarantujemy usługę odzyskiwania bagażu również prywatnym i samodzielnie podróżującym pasażerom, którzy chcą poświęcić się organizacji swojego rejsu bez obawy o swój bagaż.

Zespół zajmujący się procesami lotniskowymi prowadzi również działalność doradczą dla linii lotniczych oraz przechowalni bagażu i biur rzeczy znalezionych (Lost & Found) poprzez certyfikowane systemy lotniskowe (WorldTracer®).

Dbamy o różne potrzeby firm, dlatego opracowujemy dostosowane rozwiązania w zakresie uzgadniania bagażu i usługi Lost & Found: Zarządzanie działaniami LZ i licytacja nieodebranego bagażu oraz powiązana komunikacja i dokumentacja celna.