受託手荷物
ヘルプサービス
受託手荷物仲介サービス - Avion 社はイタリアの主要空港でサポート
空港で行われている当社の仕事ぶりは広く高く評価されています。これをうけて、Avion 社では、航空会社との連携により、イタリア国内に到着したお客様の受託手荷物ヘルプサービスをスタートしました。
2012年以降、受託手荷物仲介サービスにおいて通常の依頼にも緊急の依頼にも効率よく柔軟に対応することのできる当社の AQ 部門が、イタリアの主要空港内で運営を開始しております。見本市やイベント、会議など、B2C および B2B に便利なサービスであるだけでなく、イタリアに滞在するゲストの満足度を高めたいと考えるホテルや観光宿泊施設にも最適です。
イタリア国内の 18 の空港には、1日に 4 回まで荷物をピックアップできる自社小型輸送車を保有しております。ルフトハンザ航空、スイス航空、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、イベリア航空、エティハド航空、ターキッシュ エアラインズ、シンガポール航空、エールフランス、KLM オランダ航空、ウィズエアー、中国国際航空、エア・インディア、エア・ドロミティなど、40 の航空会社との直接提携により、当社の多言語対応スタッフがサービスを提供しています。
さらに、この受託手荷物仲介サービスは高い評価を受け、その活動範囲を海へ広げ、客船のゲストに「ドアートゥーキャビン」サービスを提供するクルーズ会社をサポートしております。
最近では、スーツケースの重さや心配事から開放されてクルーズの手配に専念したいと考える個人旅行者の方にも、手荷物仲介サービスを提供しています。
また、空港手続きを専門とするチームは、認定空港システム (WorldTracer®) を通じて、航空会社や受託手荷物・遺失物取扱所向けコンサルティング (ロストバゲージ追跡サービス) も行っています。
サービス
Avion 社の専門チームは、受託手荷物仲介サービスを行っており、次の業務を提供しております。
パーソナライズソリューション
企業ごとにさまざまなニーズがあります。だからこそ、当社ではお客様に合わせた受託手荷物ヘルプとロストバゲージ追跡サービスをご用意しております。
お荷物の再配達やロストバゲージのご相談は、専門スタッフが承ります。